Zovem se Milica Milojević, student sam treće godine Fakulteta za turistički i hotelijerski menadžment, smer hotelijerstvo. Od prve godine studiranja sam član Studentskog parlamenta Univerziteta Singidunum. Sa ponosom ističem da sam, zbog odličnih ocena i rezultata postala stipendista Univerziteta Singidunum od druge godine studija.
Na fakultetu, u okviru Centra za razvoj karijere imamo mogućnost da sami pronađemo stručnu praksu ili da nas fakultet uputi na praksu u neku kompaniju sa kojom sarađujemo ( hoteli, turističke agencije, organizacije, saobraćajna preduzeća....). Praktičnu nastavu obavila sam u mesecu februaru 2021. Bila sam raspoređena na poslovima i zadacima recepcionerke. Zaposleni na recepciji, na čelu sa šefom i menadžerom su me od prvog dana prihvatili kao ravnopravnog člana tima i vrlo strpljivo i postupno me upućivali u sve ono što je potrebno za savladavanje obaveza potrebnih za rad na recepciji. Iskusila sam rad u svim smenama, čak i noćnim, stekla mnoga znanja oko hotelskog informacionog sistema Protel i svih pratećih radnji kako bi posao recepcionera bio dobro obavljen, što se vidi kroz zadovoljnog gosta.
Po isteku prakse, moj mentor (menadžer recepcije) ponudila mi je ostanak u timu. Za sada, zbog fakultetskih obaveza, koje su naravno prioritet će taj angažman biti part-time.
Čast mi je i zadovoljstvo što sam postala mali deo tima ovog savremenog hotela, koji je deo lanca hotela Falkensteiner. S obzirom da je smešten u središtu poslovne zone Novog Beograda, hotel je prilagođen poslovnim gostima. Odlično je povezan sa aerodromom i centrom grada. Pored predivnog i modernog dizajna, gosti mogu uživati u maksimalnoj udobnosti i dobiti izvrsnu uslugu, kao i visok stepen funkcionalnosti konferencijskih sadržaja. Hotel nudi mogućnosti da se razne vrste događaja (banketi, konferencije, poslovni sastanci, seminari…) organizuju u prostoru koji zrači kreativnom i inspirativnom atmosferom, što garantuje uspeh. Gosti hotela mogu uživati i u dodatnim sadržajima (City spa & fitness), kao i u predivnom panoramskom pogledu modernog „business lounge“ na devetom spratu, a tu je i letnja terasa kao pravo mesto za hedoniste.
Sigurna sam da bismo svi voleli da reč pandemija i sve što ide uz nju ne moramo nikada više čuti, ali stvarnost je takva da ćemo je sigurno još neko vreme spominjati u svakodnevnici. Presrećna sam što sam u ovakvoj trenutnoj situaciji u hotelijerstvu uopšte uspela da obavim praksu, a kamoli u ovakvom hotelu. Sreća je još veća, što nastavljam da kroz part-time angažovanje i dalje stičem radna iskustva, koja su dragocena, kao što je svakako dragoceno i znanje stečeno na fakultetu. To isto znanje mi je otvorilo vrata da dođem na razgovor kod menadžera hotela, jer se naš fakultet i profesori cene i poštuju u oblasti hotelijerstva.
Prave vrednosti se prepoznaju i cene, pa tako postoji visoko mišljenje o većini naših studenata koji završe FTHM i svoje znanje stečeno kroz studije, prezentuju na pozicijama na kojima se zaposle. Zadovoljstvo je biti deo Fakulteta za turistički i hotelijerski menadžment Univerziteta Singidunum i odatle kroz prakse i poslove graditi karijeru. Ja svoje profesionalne korake lagano koračam, marljivo učim i radim, a ambicija i pozitivan stav su mi dobar drug na putu ka cilju. Sledite me kao što ja sledim starije kolege.